1. 服从部门上级的领导，贯彻执行上级下达的各项工作任务和销售指标。 2. 严格遵守执行酒店及部门的各项规章制度，维护部门、酒店的良好形象。 3. 积极开展销售活动，不断提高销售业绩，确保并拓展各责任范围内客户的销售业务。 4. 保持与各大公司、机构、团体等客户的联系，保持关系融洽，坚持客户回访和拜访，并做好记录。 5. 收集客户信息及意见，稳定老客户，开发新客户。 6. 配合安排、陪同重要客户参观了解酒店设施和服务，适时推销。 7. 参与酒店举办的所有促销活动和社交活动，努力提高酒店的知名度。 8. 会见相关客户，并洽谈、签定住宿、进餐及有关会务的销售协议或合同。 9. 做好会议、团体客人的接待工作，了解客人情况，联系协调好其他部门，为客人提供优质的服务，并做好 客户预订信息、接待记录和工作总结。 10. 积极开展市场调查，了解市场情况和竞争对手信息、定期或不定期做好市场调查报告。 11. 圆满完成每日、每周、月、季度工作计划和工作总结报告。 12. 完成各分管市场周、月、季度、年度销售情况汇总报表、分析报告。 13. 检查酒店内各部门在经营活动中存在的不足之处，书面形式报部门经理后送各相关部门。 14. 协助部门经理做好市场营销工作。 15. 积极参加部门营销会议和酒店有关会议。 16. 完成部门上级下达的其他工作任务。 总之，本岗位描述并不能涵盖此职位的各个方面，而是强调其最重要的责任范围。至关重要的是，所有同 事都应致力在自己的工作方面取得成绩，并愿意灵活地接受的公司工作安排和工作赋予的职责。

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