logo
客服管家
客服管家 发布时间:2021-05-17 已有2328人查看
3001-4500元/月

工作性质 全职
工作区域 合阳城街道
工作年限 3年
已投简历 74人
职位类别 客户服务类 - 其它相关职位
招聘人数 5人
学历要求 高中
浏览次数 2328人次
职位描述

1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况;

 2、定期整理客户资料;

 3、协助客户服务部主管制定项目部清洁设备使用方法及操作规程;

 4、负责办理业主入住手续,装修审查; 

5、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理;

 6、负责项目部公共钥匙的管理工作; 

7、负责准时向客户派发各种费用的交费通知单;

 8、追收管理费及其它费用的工作;

 9、接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈、上报;

 10、负责对投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录统计总结;

 11、协助处理突发事件,并负责处理善后工作; 

12、制订一般之文书通告表格等工作;

 13、负责项目部的文件收发及传达等日常工作,妥善保管物业项目部的文件;

 14、按上级领导的要求及时与业主沟通,反馈有关信息;

 15、负责项目部文件的拟定和整理归档工作; 

16、负责办理各类对客代办业务;

 17、完成上级领导交办的其它工作;

合川直聘敬告各位求职者:此企业已经过合川直聘认证,可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台,所有信息均由用户发布,其内容及因之产生的后果,均由发布者承担,与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。 我要举报>>>

可能感兴趣的职位

物业项目主管 [合阳城街道]
重庆兆嘉商业管理有限公司

全职 / 4501-6000元/月 / 3年/ 高中 发布时间:2021-05-17
重庆兆嘉商业管理有限公司
企业认证 实名认证
84%
简历查看率
申请记录

曾女士 2021-05-13
刘女士 2021-05-06
李女士 2021-04-28
祝女士 2021-04-20
潘先生 2021-04-20
高先生 2021-04-18
王女士 2021-04-18
周先生 2021-04-09
何先生 2021-04-08
朱先生 2021-04-04